Comprando en Subtropicales para todos adquieres el derecho de desistimiento; esto quiere decir que puedes anular tu pedido llamándonos por teléfono antes de que te llegue el mensaje de la empresa de transportes. Si ya te ha llegado el mensaje, ya entraría en el circuito de reparto y no sería posible la devolución.
Si ves algo anómalo en la caja de transporte, como falta del logo, caja genérica, húmeda o deteriorada, no la aceptes. Es posible que haya habido un cambio de envase por parte del transportista por mala manipulación pudiendo haber afectado a la calidad y seguridad de la fruta. Háznoslo saber y veremos que opciones tenemos para solucionarlo.